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2021年10月企业管理概论真题

卷面总分:100分     试卷年份:2021.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

某银行员工已经开始学习与具有“人工智能”“不犯错误”的机器人同事共处,并给它们取柔和的名字。这体现了该银行企业文化建设的原则是()。

  • A、目标原则
  • B、共识原则
  • C、一体化原则
  • D、亲密原则
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某轮胎企业召回其被“315”曝光的不合格产品。这一过程所形成的产品实体流动是()。

  • A、回收物流
  • B、生产物流
  • C、销售物流
  • D、废弃物物流

简述企业文化整个理论系统包括的要素。

著名腕表制造商Ω公司,2017年启用了独创的“机械机芯”质量监测体系和标准“主钟”,它将腕表的时间误差控制在正负五秒内,比红色“日内瓦印记”的瑞士国家时间精度标准更为严苛。随着新质量标准投入使用,Ω公司也开始面向全球所有腕表品牌提供认证服务,给每只通过测试的腕表颁发“主钟”证书。此外,Ω公司还采用防磁零件使腕表免受家用电器、手机等产生的磁场影响,始终保持很高的精准度。这些严苛的标准和独特的技术,使Ω公司的产品具有了明显的竞争优势,满足了高端顾客的需求。 问题: 1.分析案例中涉及的质量标准类型,并指出Ω公司标准化工作的特点。 2.指出公司可采用的一般竞争战略,并分析Ω公司的竞争战略。

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